![socialmedia_twitter[1].png](https://static.wixstatic.com/media/537d22_35e9e962e9b842a4a8d98202441f9fb7~mv2.png/v1/fill/w_48,h_51,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/socialmedia_twitter%5B1%5D.png){kind=small}
![socialmedia_linkedin[1].png](https://static.wixstatic.com/media/537d22_17e00faa730545c19223ba0533934cc9~mv2.png/v1/fill/w_48,h_52,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/socialmedia_linkedin%5B1%5D.png){kind=small}
Legyen a csapatunk tagja
Helyi irodánk 30 munkatársból és 46 elkötelezett önkéntesből áll. Csapatunk folyamatosan bővül.
Egész évben szívesen fogadjuk az új önkéntesek jelentkezését, és közzétesszük az összes üresedést a közösségi média platformjainkon ezen az oldalon, valamint számos álláshirdetési webhelyen.
Munkatársi állások
MaPS Community Based Debt Caseworker
Working within the aims, policies, and principles of the
Citizens Advice Service, the MaPS-funded Community Debt
Caseworker will provide specialist support to clients with a
range of debt and related financial issues.
The main office for this role is Stevenage, but the postholder
will be required to travel across Hertfordshire to provide debt
advice in person, by telephone, video calling, and email,
ensuring the most appropriate advice channel is offered
based on client circumstances, vulnerability, and complexity.
The successful candidate will provide holistic debt and
budgeting advice, using independent information sources
and internal tools, ensuring clients understand their debt
options. All client interactions will integrate financial
capability support and, where appropriate, referrals to other
Citizens Advice services or specialist agencies.
Click here to see the candidate pack
Trainee MaPS Community Based Debt Caseworker
The Trainee MaPS Community Debt Caseworker will undergo
extensive money advice training to provide holistic debt and
budgeting advice in line with FCA standards. This role is
designed for individuals committed to learning and
developing towards full debt casework responsibilities.
The main office is Stevenage, but the postholder will be
required to travel across Hertfordshire to provide debt
advice via telephone, video, email, and face-to-face
appointments where necessary.
Click here to see the candidate package
Trainee Generalist Caseworker
Working within the aims, policies and principles of the
Citizens Advice Service, to support clients with a range of
issues; providing information, advice and casework support in
person, via telephone, video calling and email.
The successful candidate will complete necessary training in
order to provide holistic information, advice and casework on
a range of issues, including but not limited to: housing,
welfare benefits, debt, employment, family, law & courts and
consumer.
Click here to see the candidate package
Data and Impact Officer
This role leads data collection, management, and analysis
across Citizens Advice Stevenage, ensuring accurate,
high-quality data for reporting and decision-making. It
involves monitoring data inputs, producing impact reports,
and evaluating service outcomes to inform strategy.
The postholder supports funder and partner engagement
through evidence-based insights, ensures GDPR
compliance, and works collaboratively with teams to
improve data systems and evaluation practices.
Click here to see the candidate package
We do not have any other vacancies at this time
Önkéntes velünk
Az önkéntesség egy hihetetlen lehetőség arra, hogy ne csak visszaadjunk valamit a közösségnek, hanem értékes új készségeket és tapasztalatokat is szerezzünk. Ráadásul növeli az önbizalmat!
Önkénteseink számos különböző okból vesznek részt, akár azért, hogy valamit visszaadjanak a társadalomnak, javítsák készségeiket és önbizalmukat, vagy növeljék foglalkoztathatóságukat. Számos különböző szerepkörünk van, a tanácsadóktól az adminisztrátorokig és a recepciósokig! Kattintson az alábbi szerepre, és olvassa el a szerepkörcsomagokat további információkért:
Hallgassa meg önkénteseinktől:
Iain MacCormick, önkéntes tanácsadó
Freddie Westbrooke, önkéntes tanácsadó
Heidi Woodhead, önkéntes képviselő és tanácsadó
Ismerje meg Brendát, az egyik általános önkéntes tanácsadónkat:
"Citizens Advice Stevenage fontos a közösség számára. Vannak, akiknek egyszerűen nincs meg a tudásuk, önbizalmuk vagy képességük arra, hogy önállóan megoldják problémáikat. Hová mennének nélkülünk?
Számomra a Citizens Advice Stevenage-nél végzett önkéntesség aktívan tartja az agyamat, és célt és rendet ad a hetemnek, és bár nincs szükségem a fejlődésre, olyan embereket képvisel, akik ezt teszik, jó helyette munkavállalást.” – Brenda, önkéntes tanácsadó.
Készen áll a részvételre?
Ha szeretne velünk beszélgetni a részvételről, kérjük, töltse ki az önkéntes jelentkezési lapot.
Jogosultság munkára vagy önkéntességre
Ha Ön nem brit vagy ír állampolgár, fontos ellenőriznie, hogy az országba való beutazás fő okán felül jogosult-e önkéntes tevékenységre vagy „fizetetlen munka” végzésére, nehogy veszélybe kerüljön vízumstátusza._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
Ha nem találja egyértelműen a választ a bevándorlási okmányaiban, forduljon aEgyesült Királyság Határügynökség
Más országokból származó EU/EGT állampolgárok jogosultak önkéntes tevékenységre, ha az alábbi státusok egyikével rendelkeznek önkéntes tevékenységre:
-
Előre rendezett állapot
-
Rendezett állapot
Vízumstátusz, amely lehetővé teszi az önkéntességet (ahogyan az aNCVO honlapja
GYIK
Will volunteering help me get a job?
Around 30% of our volunteers who leave Citizens Advice Stevenage go on to paid employment. Local Citizens Advice volunteering provides skills and experience that is valued by many employers
How much time do i need to give?
We require you to 8 hours per week. This can be one full day or, preferably, two half days. Our advice sessions run from 10am-1pm in the morning and 1pm-4pm in the afternoon.
Our longest standing volunteer to date has been with us for nineteen years!
What support will I get?
All of our volunteers are supported and supervised throughout their time at Citizens Advice Stevenage. When you join us you will get more details about who is supporting you day to day.
If you are an adviser, there is an Advice Quality Supervisor on duty at each advice session to guide and support you. We make sure that you're not put in situations that are beyond your abilities.
What will I get out of a career with Citizens Advice?
All our volunteers get something different from their volunteering experience. Some of the most common benefits reported are:
-
making a positive difference to peoples' lives
-
receiving high quality training
-
getting invaluable work experience
-
developing new skills such as communication, problem solving, analytical skills, IT etc.
-
improving self esteem, confidence and wellbeing
-
meeting new people from a range of backgrounds
-
making friends
Do you provide training?
All volunteers receive an induction when joining their local Citizens Advice and all receive comprehensive, free, high quality training. This training may consist of working through study packs, online training, face-to-face courses and observing advisers or other volunteers and staff in their roles.
Will I get my expenses paid?
We will reimburse reasonable travel to and from training sessions, and travel to and from the office for your volunteering shift and other out-of-pocket expenses. We will let you know during the recruitment process, what expenses we can reimburse