top of page

Jadilah bagian dari tim kami

Kantor lokal kami terdiri dari 30 anggota staf dan 46 sukarelawan yang berdedikasi. Tim kami selalu berkembang. 

 

Kami menyambut lamaran sukarelawan baru sepanjang tahun dan memposting semua lowongan staf di seluruh platform media sosial kami, di halaman ini, dan di beberapa situs web daftar pekerjaan. 

disability confident.JPG
Helping Herts walk Oct 2021_edited.jpg

We are recruiting 

Lowongan Staf

Citizens Advice Stevenage delivers a service called “Help to Claim” which offers end-to-end support to help people make a new Universal Credit claim and be ready for when their first payment arrives. We are looking for an adviser with good communication and IT skills to support clients to make and complete their new Universal Credit claim, as well as a commitment to the aims and principles of the Citizens Advice service. You’ll have the ability to interview clients using sensitive listening and questioning skills to get to the root of the issues and empower clients, whilst maintaining structure and control of meetings. Our services are delivered digitally, by phone and webchat. An understanding of the welfare benefits system is desired. Additional training is available.

Working within the aims, policies, and principles of the Citizens Advice Service, to support clients with a range of issues, providing information, signposting and referrals via telephone and email.  The successful candidate will complete necessary training to provide holistic information, signposting, and referrals on a range of issues.

Tidak ada lowongan saat ini. Periksa kembali segera atauDaftarke milis kami untuk menjadi yang pertama mendengar tentang lowongan baru. 

values.PNG

Relawan bersama kami

Menjadi sukarelawan adalah kesempatan yang luar biasa untuk tidak hanya memberikan sesuatu kembali kepada masyarakat tetapi untuk mendapatkan keterampilan dan pengalaman baru yang berharga. Ditambah meningkatkan kepercayaan diri Anda!

Relawan kami terlibat karena sejumlah alasan berbeda, apakah itu untuk memberikan sesuatu kembali kepada masyarakat, meningkatkan keterampilan dan kepercayaan diri mereka, atau meningkatkan kemampuan kerja mereka. Kami juga memiliki sejumlah peran yang berbeda, dari Penasihat hingga Administrator dan Resepsionis! Klik peran di bawah ini dan baca paket peran untuk informasi lebih lanjut:

Dengarkan dari sukarelawan kami:

Iain MacCormick, Penasihat Relawan

Freddie Westbrooke, Penasihat Relawan

Daniella Gregory, Welfare Benefit mendukung sukarelawan

Heidi Woodhead, Rep & Penasihat Relawan

Temui Brenda, salah satu Penasihat Relawan Umum kami:

"Nasihat Warga Stevenage penting bagi masyarakat. Beberapa orang tidak memiliki pengetahuan, kepercayaan diri, atau kemampuan untuk memecahkan masalah mereka sendiri. Ke mana mereka akan pergi tanpa kita?

Bagi saya, menjadi sukarelawan di Citizens Advice Stevenage membuat otak saya tetap aktif dan memberikan tujuan dan ketertiban pada minggu saya dan meskipun saya tidak membutuhkan kemajuan, itu membuat orang-orang yang melakukannya, dalam manfaat yang baik untuk pekerjaan." - Brenda, Penasihat Relawan
Siap untuk terlibat?
Jika Anda ingin berbicara dengan kami tentang keterlibatan, silakan isi formulir aplikasi sukarelawan.

Hak untuk bekerja atau menjadi sukarelawan
Jika Anda bukan warga negara Inggris atau Irlandia, penting bagi Anda untuk memeriksa apakah Anda diizinkan untuk menjadi sukarelawan atau melakukan 'pekerjaan yang tidak dibayar' selain alasan utama Anda memasuki negara tersebut, untuk menghindari membahayakan status visa Anda._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
 
Jika Anda tidak dapat menemukan jawabannya dengan jelas pada dokumentasi imigrasi Anda, hubungiBadan Perbatasan Inggris 

Warga negara UE/EEA dari negara lain berhak menjadi sukarelawan jika mereka memiliki salah satu status berikut untuk menjadi sukarelawan:
 
  • Status yang telah ditentukan sebelumnya
  • Status diselesaikan
Status visa yang memungkinkan menjadi sukarelawan (sebagaimana diuraikan padaSitus web NCVO

FAQ

Sekitar 30% dari sukarelawan kami yang meninggalkan Citizens Advice Stevenage melanjutkan pekerjaan yang dibayar. Kesukarelawanan Local Citizens Advice memberikan keterampilan dan pengalaman yang dihargai oleh banyak pemberi kerja. 

Akankah menjadi sukarelawan membantu saya mendapatkan pekerjaan?

Semua sukarelawan menerima pengenalan ketika bergabung dengan Nasihat Warga setempat dan semua menerima pelatihan yang komprehensif, gratis, dan berkualitas tinggi. Pelatihan ini dapat terdiri dari bekerja melalui paket studi, pelatihan online, kursus tatap muka dan mengamati penasihat atau sukarelawan dan staf lain dalam peran mereka.

Apakah Anda memberikan pelatihan?

Semua relawan kami mendapatkan sesuatu yang berbeda dari pengalaman relawan mereka. Beberapa manfaat yang paling umum dilaporkan adalah:

 

  • membuat perbedaan positif bagi kehidupan masyarakat

  • menerima pelatihan berkualitas tinggi

  • mendapatkan pengalaman kerja yang sangat berharga

  • mengembangkan keterampilan baru seperti komunikasi, pemecahan masalah, keterampilan analitis, TI, dll.

  • meningkatkan harga diri, kepercayaan diri dan kesejahteraan

  • bertemu orang baru dari berbagai latar belakang

  • berteman

Apa yang akan saya dapatkan dari menjadi sukarelawan dengan Citizens Advice?

Kami mengharuskan Anda untuk 8 jam per minggu. Ini bisa menjadi satu hari penuh atau, lebih disukai, dua setengah hari. Sesi saran kami berlangsung dari jam 10 pagi - 1 siang di pagi hari dan jam 1 siang - 4 sore di sore hari.

Relawan kami yang paling lama berdiri hingga saat ini telah bersama kami selama sembilan belas tahun!

Berapa banyak waktu yang harus saya berikan?

Kami akan mengganti biaya perjalanan yang wajar ke dan dari sesi pelatihan, dan perjalanan ke dan dari kantor untuk shift sukarela Anda dan biaya tambahan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda selama proses rekrutmen, biaya apa yang dapat kami ganti.

Apakah pengeluaran saya akan dibayar?

Dukungan apa yang akan saya terima?

Semua sukarelawan kami didukung dan diawasi sepanjang waktu mereka di Citizens Advice Stevenage. Ketika Anda bergabung dengan kami, Anda akan mendapatkan detail lebih lanjut tentang siapa yang mendukung Anda dari hari ke hari.

 

Jika Anda seorang penasihat, ada seorang Supervisor Kualitas Saran yang bertugas di setiap sesi saran untuk membimbing dan mendukung Anda. Kami memastikan bahwa Anda tidak berada dalam situasi di luar kemampuan Anda. 

bottom of page