Sejarah kita:
Didirikan pada tahun 1956, 10 tahun setelah kota baru dibuat, Citizens Advice Stevenage didirikan dan menjalankan sekelompok kecil orang lokal yang melihat kebutuhan di masyarakat. Kami telah melakukan perjalanan besar selama lebih dari 60 tahun, tetapi dasar kami tetap: untuk mendukung penduduk Stevenage mengatasi masalah mereka.
Masa depan kita:
Kami secara konsisten beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan komunitas kami dan secara aktif meninjau tren, yang memberi kami kesempatan unik untuk mengatasi masalah utama.
Kami tidak hanya meninjau masalah yang kami lihat, kami juga meninjau diri kami sendiri untuk memastikan kami tetap relevan untuk komunitas kami.
Kami meluncurkan strategi bisnis kami pada tahun 2019, menangani empat bidang utama:
keuangan kami:
Pengeluaran kami hampir seluruhnya dihabiskan untuk kegiatan amal langsung kami. Belakangan ini kami melakukan kegiatan penggalangan dana skala kecil.
Kami adalah badan amal dan oleh karena itu menerima sumbangan, pendapatan kami hampir seluruhnya terdiri dari hibah dan kontrak untuk layanan.
99,3% dari pengeluaran kami adalah untuk kegiatan amal langsung, dengan sisanya untuk tata kelola.
Anda dapat membaca semua akun kami di situs web Charities Commission di sini.
Detail akun Statuta 2020/21 kami dapat ditemukan di sini
Kami bertujuan untuk memberikan saran yang dibutuhkan orang untuk masalah yang mereka hadapi dan meningkatkan kebijakan dan praktik yang memengaruhi kehidupan masyarakat.
Kami memberikan nasihat yang bebas, independen, rahasia dan tidak memihak kepada semua orang tentang hak dan tanggung jawab mereka.
Kami menghargai keragaman, mempromosikan kesetaraan dan menentang diskriminasi.
Kami adalah badan amal independen dan anggota National Association of Citizens Advice Bureaux. Di tahun 2020/2021 kami langsung membantu18.007 orang-orang di kota dengan 27.830 problems, dibawa£1.730.412 ke dalam saku mereka.
Akreditasi & Legalitas
Diotorisasi dan diatur oleh Financial Conduct Authority- FRN:617753
Leadership self assessment 2022
We are proud to report that we have secured 'green, green' scoring once again. We pride ourselves in our achievement and will continue to strive for this score every time.
If you'd like to see what we get scored against click here to read our National Guidance.