![socialmedia_twitter[1].png](https://static.wixstatic.com/media/537d22_35e9e962e9b842a4a8d98202441f9fb7~mv2.png/v1/fill/w_48,h_51,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/socialmedia_twitter%5B1%5D.png){kind=small}
![socialmedia_linkedin[1].png](https://static.wixstatic.com/media/537d22_17e00faa730545c19223ba0533934cc9~mv2.png/v1/fill/w_48,h_52,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/socialmedia_linkedin%5B1%5D.png){kind=small}
Iga meie teenusele kulutatud 1 naela eest saame oma klientidele kasu 9,47 naela
Igal aastal säästame valitsuse ja avalike teenuste eest 13,4 miljonit naela
Meie hinnangul on meie kogu sotsiaalne ja majanduslik väärtus ühiskonnale 1,6 miljonit naela
Pakume konfidentsiaalset, sõltumatut kvaliteetset akrediteeritud nõustamist. Koosneme uskumatust meeskonnast töötajatest ja vabatahtlikest. Me töötame terviklikult ja aitame alati kedagi tervikuna, mitte ei lahenda lihtsalt probleemi, millega nad meie poole pöörduvad, aidates inimesi nende probleemide algpõhjustega, hoolitseme selle eest, et need ei süveneks ja inimene saaks hakata edasi liikuma. .
Võimalusi, kuidas meid toetada
Annetage allpool, saate teha ühekordse annetuse või seadistada otsekorralduse
Taotlege koosoleku kokkuleppimist, et arutada, kuidas saate meie organisatsiooni toetada, klõpsates alloleval kalendril
Internetis ostes koguge annetusi
-
Sa poed
-
Annetab 6000 jaemüüjat
-
Me võtame vastu annetusi
-
Tasuta
.png){kind=logo}
_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ Case study – March 2022 _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_
Üksikasjad:
Klient esitati vastuvõtule ja otsib abi. Klient elab Stevenage Borough Councili (SBC) kahe voodiga kinnistus. Kliendi isa oli üürnik, kuid suri 2 nädalat tagasi. Isa oli olnud üürnik üle 20 aasta ja klient oli olnud nende hooldaja, taotledes hooldajatoetust. Nad olid parajasti klienti üürilepingusse lisamas ja leppisid SBC-ga kokku kohtumise selle lahendamiseks, kuid SBC-st pärit isik ei ilmunud.
Klient on puudega ja tal on mõned vaimse tervise probleemid. Kuna juhtumit käsitleti registratuuris ja eraasutusi ei olnud, otsustati, et helistame kliendile tagasi, et soovitada edasiminekut.
Klient on mures ja soovib teada, et üürileping on kindel ja tal ei ole ohtu jääda kodutuks.
Kuidas me aitasime:
Kliendile helistas nõustaja. Klienti teavitati sellest, et üürileandja võib väita, et klient omandab üürilepingu, kuid mitte vara, ja võib soovi korral kolida ta väiksemale kinnistule.
Kliendil ei oleks see pikas perspektiivis vastumeelne. Kliendile teatati, et nad vastavad seadusjärgsele pärimise tingimustele, kuna puuduvad tõendid selle kohta, et tema isa oleks üürilepingu pälvinud._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_Koostasime kliendi pärimistaotluse. Kuna nende e-post sel ajal ei tööta, eelistasid nad paberkoopia kätte võtta, allkirjastada ja üürileandjale toimetada.
Printisime kaks eksemplari, et klient saaks koguda. Kliendile on hiljuti antud universaalne krediit ja ta saab ESA. Neile teatati, et nende hooldajatoetust makstakse umbes 8 nädalat enne lõpetamist._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ Soovitasime kliendil sellest DWP-d teavitada. Samuti on klienti aidatud taotleda volikogu maksutoetust.
Loe, mida meie kliendid meie kohta räägivad:
Kõik ohvitserid, kellega olukorda arutasin, olid algusest lõpuni sõbralikud, abivalmid ja mõistvad. Anti häid nõuandeid, mis aitasid mul olukorra lahendamiseks edasi tegutseda. Probleem ei ole tänaseks täielikult lahendatud, kuna ootan teiselt advokaadilt vastust, kuid jäin saadud teenusega väga rahule. Täname teid toetuse ja juhendamise eest.
Fantastiline teenus, te ei tohiks olla heategevusorganisatsioon, vaid riigi rahastatud avalik teenus. Ma asun kindlasti otsekorralduse annetuse loomisele, kui olen rahaliselt stabiilne.
Olen teenusega väga rahul, olen teie teenust varem kasutanud ja olen väga rahul vajaliku toe ja abiga.
Kodanike nõuanded on minu teine kodu. Ma oleksin eksinud ilma kodanike nõuandeta.