Ole osa tiimiämme
Paikallinen toimistomme koostuu 30 työntekijästä ja 46 omistautuneesta vapaaehtoisesta. Tiimimme kasvaa jatkuvasti.
Otamme vastaan uusia vapaaehtoishakemuksia ympäri vuoden ja julkaisemme kaikki avoimet henkilöstön työpaikat sosiaalisen median alustoillamme, tällä sivulla ja useilla työpaikkasivustoilla.
We are recruiting
Henkilökunnan työpaikat
Citizens Advice Stevenage delivers a service called “Help to Claim” which offers end-to-end support to help people make a new Universal Credit claim and be ready for when their first payment arrives. We are looking for an adviser with good communication and IT skills to support clients to make and complete their new Universal Credit claim, as well as a commitment to the aims and principles of the Citizens Advice service. You’ll have the ability to interview clients using sensitive listening and questioning skills to get to the root of the issues and empower clients, whilst maintaining structure and control of meetings. Our services are delivered digitally, by phone and webchat. An understanding of the welfare benefits system is desired. Additional training is available.
Working within the aims, policies, and principles of the Citizens Advice Service, to support clients with a range of issues, providing information, signposting and referrals via telephone and email. The successful candidate will complete necessary training to provide holistic information, signposting, and referrals on a range of issues.
Tällä hetkellä ei ole vapaita paikkoja. Tarkista pian uudelleen taiKirjaudupostituslistallemme saadaksesi ensimmäisenä tiedon uusista avoimista työpaikoista.
Tule vapaaehtoiseksi kanssamme
Vapaaehtoistyö on uskomaton tilaisuus paitsi antaa jotain takaisin yhteisölle, myös saada arvokkaita uusia taitoja ja kokemuksia. Lisäksi lisää itseluottamustasi!
Vapaaehtoisemme osallistuvat useista eri syistä, oli sitten kyse antaakseen jotain takaisin yhteiskunnalle, parantaakseen taitojaan ja itseluottamustaan tai lisätäkseen työllistyvyyttään. Meillä on myös useita erilaisia rooleja neuvonantajista hallintovirkailijoihin ja vastaanottovirkailijoihin! Napsauta alla olevaa roolia ja lue roolipaketit saadaksesi lisätietoja:
Kuuntele vapaaehtoisiltamme:
Iain MacCormick, vapaaehtoinen neuvonantaja
Freddie Westbrooke, vapaaehtoinen neuvonantaja
Daniella Gregory, Welfare Benefits -tukivapaaehtoinen
Heidi Woodhead, vapaaehtoinen edustaja ja neuvonantaja
Tapaa Brenda, yksi yleisistä vapaaehtoisista neuvonantajistamme:
"Kansalaisten neuvoja Stevenage on tärkeä yhteisölle. Joillakin ihmisillä ei vain ole tietoa, luottamusta tai kykyä ratkaista ongelmiaan itse. Mihin he menisivät ilman meitä?
Minulle vapaaehtoistyö Citizens Advice Stevenagessa pitää aivoni aktiivisina ja antaa tarkoituksen ja järjestyksen viikolleni, ja vaikka en tarvitsekaan edistymistä, se tukee ihmisiä, jotka haluavat työllistyä." - Brenda, Vapaaehtoinen neuvonantaja
Oletko valmis osallistumaan?
Jos haluat keskustella kanssamme osallistumisesta, täytä vapaaehtoisten hakulomake.
Oikeus työhön tai vapaaehtoistyöhön
Jos et ole Yhdistyneen kuningaskunnan tai Irlannin kansalainen, on tärkeää, että tarkistat, että sinulla on lupa tehdä vapaaehtoistyötä tai tehdä "palkatonta työtä" maahantulon pääasiallisen syyn lisäksi, jotta viisumiasemasi ei vaarannu._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
Jos et löydä selkeää vastausta maahanmuuttoasiakirjoistasi, ota yhteyttäYhdistyneen kuningaskunnan rajavirasto
Muiden maiden EU/ETA-kansalaiset ovat oikeutettuja tekemään vapaaehtoistyötä, jos heillä on jokin seuraavista vapaaehtoistehtävistä:
-
Ennalta määritetty tila
-
Rajattu tila
Viisumistatus, joka mahdollistaa vapaaehtoistyön (kuten on kuvattuNCVO:n verkkosivuilla
FAQ:t
Noin 30 % vapaaehtoisistamme, jotka lähtevät Citizens Advice Stevenagesta, siirtyvät palkkatyöhön. Local Citizens Advice -vapaaehtoistyö tarjoaa taitoja ja kokemusta, joita monet työnantajat arvostavat.
Auttaako vapaaehtoistyö minua saamaan työtä?
Kaikki vapaaehtoiset saavat perehdytyksen liittyessään paikalliseen Citizens Adviceen ja kaikki saavat kattavan, ilmaisen ja laadukkaan koulutuksen. Tämä koulutus voi sisältää työskentelyä opintopakettien, verkkokoulutuksen, kasvokkain tapahtuvien kurssien kautta sekä neuvonantajien tai muiden vapaaehtoisten ja henkilökunnan tarkkailun heidän tehtävissään.
Tarjoatko koulutusta?
Kaikki vapaaehtoisemme saavat jotain erilaista vapaaehtoistyökokemuksestaan. Jotkut yleisimmistä raportoiduista eduista ovat:
-
tehdä positiivinen muutos ihmisten elämään
-
saada laadukasta koulutusta
-
saada korvaamaton työkokemus
-
kehittää uusia taitoja, kuten viestintää, ongelmanratkaisua, analyyttisiä taitoja, IT-taitoja jne.
-
parantaa itsetuntoa, luottamusta ja hyvinvointia
-
tavata uusia ihmisiä erilaisista taustoista
-
ystävystyä
Mitä saan vapaaehtoistyöstä Citizens Advicen avulla?
Vaadimme sinulta 8 tuntia viikossa. Tämä voi olla yksi täysi päivä tai mieluiten kaksi puolipäivää. Neuvontaistuntomme ovat aamulla klo 10-13 ja iltapäivällä klo 13-16.
Tähän mennessä pisin vapaaehtoistyöntekijämme on ollut kanssamme yhdeksäntoista vuotta!
Kuinka paljon aikaa minun täytyy antaa?
Korvaamme kohtuulliset matkat koulutustilaisuuksiin ja takaisin sekä matkat toimistoon ja takaisin vapaaehtoistyövuorostasi ja muista omatoimisista kuluistasi. Kerromme sinulle rekrytointiprosessin aikana, mitä kuluja voimme korvata.
Saanko kuluni maksetuksi?
Mitä tukea saan?
Kaikkia vapaaehtoisiamme tuetaan ja valvotaan koko ajan Citizens Advice Stevenagessa. Kun liityt joukkoomme, saat lisätietoja siitä, kuka tukee sinua päivittäin.
Jos olet neuvonantaja, neuvonnan laadunvalvoja on paikalla jokaisessa neuvontatilaisuudessa opastamassa ja tukemassa sinua. Varmistamme, että et joudu tilanteisiin, jotka ylittävät kykysi.