Ole osa tiimiämme

Paikallinen toimistomme koostuu 30 työntekijästä ja 46 omistautuneesta vapaaehtoisesta. Tiimimme kasvaa jatkuvasti.

Otamme vastaan uusia vapaaehtoishakemuksia ympäri vuoden ja julkaisemme kaikki avoimet henkilöstön työpaikat sosiaalisen median alustoillamme, tällä sivulla ja useilla työpaikkasivustoilla.

Henkilökunnan työpaikat

MaPS Community Based Debt Caseworker/Trainee

Caseworker

Working within the aims, policies and principles of the

Citizens Advice Service the MaPS (Money and Pension

Services)-funded Community Debt Caseworker will

provide specialist support to clients with a range of debt

and related financial issues.

Click here to see the candidate package

Connecting Officer - HertsHelp Service

Working within the aims, policies, and principles of the

HertsHelp Service, to support clients with a range of

issues, providing information, signposting and referrals via

telephone and email.

The successful candidate will complete necessary training

to provide holistic information, signposting, and referrals

on a range of issues.

Click here to see the candidate package

We do not have any other vacancies at this time

Tule vapaaehtoiseksi kanssamme

Vapaaehtoistyö on uskomaton tilaisuus paitsi antaa jotain takaisin yhteisölle, myös saada arvokkaita uusia taitoja ja kokemuksia. Lisäksi lisää itseluottamustasi!

Vapaaehtoisemme osallistuvat useista eri syistä, oli sitten kyse antaakseen jotain takaisin yhteiskunnalle, parantaakseen taitojaan ja itseluottamustaan tai lisätäkseen työllistyvyyttään. Meillä on myös useita erilaisia rooleja neuvonantajista hallintovirkailijoihin ja vastaanottovirkailijoihin! Napsauta alla olevaa roolia ja lue roolipaketit saadaksesi lisätietoja:

Kuuntele vapaaehtoisiltamme:

Iain MacCormick, vapaaehtoinen neuvonantaja

Freddie Westbrooke, vapaaehtoinen neuvonantaja

Heidi Woodhead, vapaaehtoinen edustaja ja neuvonantaja

Tapaa Brenda, yksi yleisistä vapaaehtoisista neuvonantajistamme:

"Kansalaisten neuvoja Stevenage on tärkeä yhteisölle. Joillakin ihmisillä ei vain ole tietoa, luottamusta tai kykyä ratkaista ongelmiaan itse. Mihin he menisivät ilman meitä?

Minulle vapaaehtoistyö Citizens Advice Stevenagessa pitää aivoni aktiivisina ja antaa tarkoituksen ja järjestyksen viikolleni, ja vaikka en tarvitsekaan edistymistä, se tukee ihmisiä, jotka haluavat työllistyä." - Brenda, Vapaaehtoinen neuvonantaja

Vapaaehtoisen hakulomake

Volunteer Adviser

What will you do?

Use interview skills to identify the root cause of a client’s problem
Clearly explain information in a way clients can understand
Work collaboratively with clients to create sustainable solutions and empower them to take action
Deliver advice with the ongoing support of an Advice Quality Supervisor

What’s in it for you?

Full, comprehensive training to prepare you for the role
Ongoing support and guidance from experienced supervisors
The opportunity to develop valuable communication, problem-solving, and advice skills
Experience working directly with people and making a real difference in your community

Volunteer Receptionist

What will you do?

Welcome all clients and other visitors to Citizens Advice Stevenage
Oversee the smooth running of the reception areas
Assist clients in finding the information they need
Entering client data onto our client management system
Answer the telephone, reply to emails and post

What’s in it for you?

Gain and build on valuable skills and experience such as communication and working in a team
Increase your employability
Contribute to the smooth running of the advice service which makes a real difference to peoples’ lives
Work with a range of different people, independently and as part of a team

Oletko valmis osallistumaan?

Jos haluat keskustella kanssamme osallistumisesta, täytä vapaaehtoisten hakulomake.

Oikeus työhön tai vapaaehtoistyöhön

Jos et ole Yhdistyneen kuningaskunnan tai Irlannin kansalainen, on tärkeää, että tarkistat, että sinulla on lupa tehdä vapaaehtoistyötä tai tehdä "palkatonta työtä" maahantulon pääasiallisen syyn lisäksi, jotta viisumiasemasi ei vaarannu._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

Jos et löydä selkeää vastausta maahanmuuttoasiakirjoistasi, ota yhteyttäYhdistyneen kuningaskunnan rajavirasto

Muiden maiden EU/ETA-kansalaiset ovat oikeutettuja tekemään vapaaehtoistyötä, jos heillä on jokin seuraavista vapaaehtoistehtävistä:

Ennalta määritetty tila
Rajattu tila

Viisumistatus, joka mahdollistaa vapaaehtoistyön (kuten on kuvattuNCVO:n verkkosivuilla

FAQ:t

Will volunteering help me get a job?

Around 30% of our volunteers who leave Citizens Advice Stevenage go on to paid employment. Local Citizens Advice volunteering provides skills and experience that is valued by many employers

How much time do i need to give?

We require you to 8 hours per week. This can be one full day or, preferably, two half days. Our advice sessions run from 10am-1pm in the morning and 1pm-4pm in the afternoon.

Our longest standing volunteer to date has been with us for nineteen years!

What support will I get?

All of our volunteers are supported and supervised throughout their time at Citizens Advice Stevenage. When you join us you will get more details about who is supporting you day to day.

If you are an adviser, there is an Advice Quality Supervisor on duty at each advice session to guide and support you. We make sure that you're not put in situations that are beyond your abilities.

What will I get out of a career with Citizens Advice?

All our volunteers get something different from their volunteering experience. Some of the most common benefits reported are:

making a positive difference to peoples' lives
receiving high quality training
getting invaluable work experience
developing new skills such as communication, problem solving, analytical skills, IT etc.
improving self esteem, confidence and wellbeing
meeting new people from a range of backgrounds
making friends

Do you provide training?

All volunteers receive an induction when joining their local Citizens Advice and all receive comprehensive, free, high quality training. This training may consist of working through study packs, online training, face-to-face courses and observing advisers or other volunteers and staff in their roles.

Will I get my expenses paid?

We will reimburse reasonable travel to and from training sessions, and travel to and from the office for your volunteering shift and other out-of-pocket expenses. We will let you know during the recruitment process, what expenses we can reimburse

Kansalaisten neuvoja Stevenage

Our social media policy can be read here