_cc781905_cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_   _cc7819585-5cde-3194-bbc0195de-136 -bb3b-136bad5cf58d_    Case الدراسة - مارس 2022_cc781905-5cde-3194-bb3b-136badc5de-58 -136bad5cf58d_       _cc7811905

​

تفاصيل:

قدم العميل في مكتب الاستقبال يبحث عن بعض المساعدة.  يعيش العميل في ملكية مكونة من سريرين في مجلس ستيفنيج بورو (SBC). كان والد العميل هو المستأجر لكنه توفي قبل أسبوعين. كان الأب مستأجرًا لأكثر من 20 عامًا وكان العميل هو مقدم الرعاية لهم ، ويطالب ببدل الرعاية. كانوا بصدد إضافة العميل إلى عقد الإيجار ، وكان لديهم موعد مع SBC لفرز ذلك ولكن الشخص من SBC لم يحضر.

​

العميل معاق ولديه بعض مشاكل الصحة العقلية. نظرًا للتعامل مع القضية في مكتب الاستقبال وعدم وجود مرافق خاصة ، فقد تقرر أن نعاود الاتصال بالعميل لاقتراح طريقة للمضي قدمًا.

​

يشعر العميل بالقلق ويريد أن يعرف أن الإيجار آمن ولا يتعرض لخطر التشرد.

​

كيف ساعدنا:

اتصل أحد المستشارين بالعميل. تم إخطار العميل بأن المالك قد يجادل بأن العميل قد نجح في عقد الإيجار ، ولكن ليس العقار ، ويمكنه ، إذا رغب ، نقله إلى عقار أصغر.  

 

لن يكره العميل هذا على المدى الطويل .  تم إخطار العميل بأنه يستوفي شروط الخلافة القانونية ، حيث لا يوجد دليل على أن والدهم قد نجح في عقد الإيجار ._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_لقد قمنا بصياغة طلب وراثة للعميل.

 

قمنا بطباعة نسختين ليجمعهما العميل.  حصل العميل مؤخرًا على رصيد عالمي وهو يتلقى ESA.  تم إخطارهم بأن بدل مقدمي الرعاية سيستمر لمدة 8 أسابيع تقريبًا قبل التوقف ._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ لقد نصحنا العميل بإبلاغ DWP بهذا.