By providing your number we take that as consent to leave you a voicemail. If you do not want us to leave you a voicemail please state below in the enquiry box.
Wanneer we uw persoonlijke informatie vastleggen en gebruiken, doen we:
-
alleen toegang krijgen als we een goede reden hebben
-
deel alleen wat nodig en relevant is
-
verkoop het niet aan commerciële organisaties
We moeten informatie over u vastleggen om u te helpen bij uw aanvraag. We hebben een gerechtvaardigd belang om dit te doen. Laat het ons weten als u meer informatie wilt over hoe we uw gegevens gebruiken.
We hebben uw uitdrukkelijke toestemming nodig om bepaalde informatie te gebruiken, waaronder uw etniciteit, religie, gezondheidstoestand, seksuele geaardheid, vakbondslidmaatschap en politieke overtuiging. Als u hiermee instemt, gebruiken we deze informatie, die bekend staat als 'persoonlijke gegevens van een bijzondere categorie' om:
-
Geef je advies
-
Help ons gegevens te verzamelen om onze service te verbeteren
-
Steun ons onderzoek op een manier dat u niet kunt worden geïdentificeerd
We zorgen ervoor dat al uw informatie veilig wordt bewaard in ons beveiligde casemanagementsysteem. Door het onderstaande vakje aan te vinken, stemt u ermee in dat Citizens Advice de speciale categorie persoonsgegevens registreert die u ervoor kiest om Citizens Advice te verstrekken.
Bedankt voor het indienen!
We’re currently unable to accept email enquiries due to demand on our service.
To get advice, please contact our Adviceline, where an adviser will be happy to help you.
Freephone: 0800 144 8848
Opening Hours:
Mon – Wed: 10am – 9pm
Thu & Fri: 10am – 8pm
Sat: 10am – 4pm
Calls are free from both mobiles and landlines.
Thank you for your understanding.