_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_    Case study – March 2022    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_     _cc781905-5cde-319005-5cde-3194-60bb35380bbb35380bb53194-8-66-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-31-38-31-31-38-43-31-38-43-46-4-4-4-4-4-ის ა.

​

დეტალები:

კლიენტი წარმოდგენილია მიღებაზე და ეძებს დახმარებას. კლიენტი ცხოვრობს Stevenage Borough Council (SBC) 2 საწოლიან საკუთრებაში. კლიენტის მამა მოიჯარე იყო, მაგრამ 2 კვირით ადრე გარდაიცვალა. მამა 20 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში მოიჯარე იყო და კლიენტი მათი მზრუნველი იყო და მზრუნველთა შემწეობას ითხოვდა. ისინი იჯარაში კლიენტის დამატების პროცესში იყვნენ და ჰქონდათ შეხვედრა SBC-სთან ამის დასალაგებლად, მაგრამ SBC-ის ადამიანი არ გამოჩენილა.

​

კლიენტი ინვალიდია და აქვს გარკვეული ფსიქიკური პრობლემები. იმის გამო, რომ საქმე განიხილებოდა მიმღებში და არ არსებობდა კერძო საშუალებები, გადაწყდა, რომ კლიენტს დავურეკოთ უკან, რათა შემოგთავაზოთ წინსვლის გზა.

​

კლიენტი შეშფოთებულია და სურდა იცოდეს, რომ იჯარა უსაფრთხოა და მათ არ ემუქრებათ უსახლკაროდ დარჩენის რისკი.

​

როგორ დავეხმარეთ:

მრჩეველმა დაურეკა კლიენტს. კლიენტს აცნობეს, რომ გამქირავებელმა შეიძლება ამტკიცებდეს, რომ კლიენტი იჯარით სარგებლობს, მაგრამ არა ქონება, და თუ მას სურს, გადაიტანოს ისინი უფრო მცირე საკუთრებაში. 

 

კლიენტი ამას გრძელვადიან პერსპექტივაში არ ეწინააღმდეგებოდა.  კლიენტს ურჩიეს, რომ ისინი აკმაყოფილებდნენ კანონიერი მემკვიდრეობის პირობებს, რადგან არ არსებობდა არანაირი მტკიცებულება იმისა, რომ მათი მამა იჯარით სარგებლობდა._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ჩვენ შევადგინეთ თანმიმდევრული მოთხოვნა კლიენტისთვის.  რადგან მათი ელფოსტა იმ დროს არ მუშაობს, მათ ამჯობინეს აეღოთ ქაღალდის ასლი, ხელი მოაწერონ მას და მიწოდება მესაკუთრეს.

 

ჩვენ დავბეჭდეთ ორი ეგზემპლარი კლიენტისთვის შესაგროვებლად. კლიენტს ახლახანს მიენიჭა უნივერსალური კრედიტი და ღებულობს ESA-ს.  მათ უთხრეს, რომ მათი მზრუნველობის შემწეობა გაგრძელდებოდა შეწყვეტამდე დაახლოებით 8 კვირით ადრე._cc781905-5cde-bb-3194 -136bad5cf58d_ ჩვენ ვურჩიეთ კლიენტს ამის შესახებ ეცნობებინა DWP-ს.  კლიენტს ასევე დაეხმარა საკრებულოს საგადასახადო მხარდაჭერისთვის მიმართვა.