
Станьце часткай нашай каманды
Наш мясцовы офіс складаецца з 30 супрацоўнікаў і 46 адданых сваёй справе валанцёраў. Наша каманда пастаянна пашыраецца.
Мы вітаем новыя заяўкі валанцёраў на працягу года і публікуем усе вакансіі ў нашых сацыяльных сетках, на гэтай старонцы і на некалькіх вэб-сайтах са спісамі вакансій.

Вакансіі персаналу
MaPS Community Based Debt Caseworker/Trainee
Caseworker
Working within the aims, policies and principles of the
Citizens Advice Service the MaPS (Money and Pension
Services)-funded Community Debt Caseworker will
provide specialist support to clients with a range of debt
and related financial issues.
Click here to see the candidate package
Connecting Officer - HertsHelp Service
Working within the aims, policies, and principles of the
HertsHelp Service, to support clients with a range of
issues, providing information, signposting and referrals via
telephone and email.
The successful candidate will complete necessary training
to provide holistic information, signposting, and referrals
on a range of issues.
Click here to see the candidate package
Head of Finance and Business Support
Working within the aims, policies and principles of the
Citizens Advice Service, to lead on financial governance,
business support operations, and compliance, ensuring
the organisation operates sustainably and meets all legal
and regulatory obligations.
The role is pivotal in safeguarding
the charity's financial integrity, supporting strategic
decision-making, and enabling effective service delivery.
Click here to see the candidate package



We do not have any other vacancies at this time
Стань валанцёрам з намі
Валанцёрства - гэта такая неверагодная магчымасць не толькі вярнуць нешта супольнасці, але і атрымаць новыя каштоўныя навыкі і вопыт. Плюс павышэнне вашай упэўненасці!
Нашы валанцёры ўдзельнічаюць па розных прычынах, няхай гэта будзе тое, каб вярнуць нешта грамадству, палепшыць свае навыкі і ўпэўненасць або павысіць магчымасці працаўладкавання. У нас таксама ёсць шэраг розных роляў, ад дарадцаў да адміністратараў і рэгістратараў! Націсніце на ролю ніжэй і прачытайце пакеты роляў для атрымання дадатковай інфармацыі:
Слухайце ад нашых валанцёраў:
Іэн МакКормік, саветнік-валанцёр
Фрэдзі Уэстбрук, саветнік валанцёраў
Хайдзі Вудхед, валанцёр і дарадца
Знаёмцеся, Брэнда, адзін з нашых кансультантаў-валанцёраў агульнага профілю:
«Citizens Advice Stevenage важныя для грамадства. Некаторыя людзі проста не маюць ведаў, упэўненасці або здольнасці вырашаць свае праблемы самастойна. Куды б яны пайшлі без нас?
Для мяне валанцёрства ў Citizens Advice Stevenage падтрымлівае мой мозг актыўным і дае мэту і ўпарадкаванасць майму тыдню, і хаця мне не патрэбны прагрэс, гэта робіць тых, хто мае патрэбу ў працаўладкаванні", - Брэнда, саветнік валанцёраў
Volunteer Adviser
What will you do?
-
Use interview skills to identify the root cause of a client’s problem
-
Clearly explain information in a way clients can understand
-
Work collaboratively with clients to create sustainable solutions and empower them to take action
-
Deliver advice with the ongoing support of an Advice Quality Supervisor
What’s in it for you?
-
Full, comprehensive training to prepare you for the role
-
Ongoing support and guidance from experienced supervisors
-
The opportunity to develop valuable communication, problem-solving, and advice skills
-
Experience working directly with people and making a real difference in your community
Volunteer Receptionist
What will you do?
-
Welcome all clients and other visitors to Citizens Advice Stevenage
-
Oversee the smooth running of the reception areas
-
Assist clients in finding the information they need
-
Entering client data onto our client management system
-
Answer the telephone, reply to emails and post
What’s in it for you?
-
Gain and build on valuable skills and experience such as communication and working in a team
-
Increase your employability
-
Contribute to the smooth running of the advice service which makes a real difference to peoples’ lives
-
Work with a range of different people, independently and as part of a team
Гатовы прыняць удзел?
Калі вы хочаце пагаварыць з намі аб удзеле, калі ласка, запоўніце форму заяўкі валанцёра.
Права на працу або валанцёрства
Калі вы не з'яўляецеся грамадзянінам Вялікабрытаніі або Ірландыі, важна праверыць, ці маеце вы права валанцёрства або выконваць «неаплатную працу» ў дадатак да асноўнай прычыны ўезду ў краіну, каб не паставіць пад пагрозу ваш статус візы._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
Калі вы не можаце знайсці дакладны адказ у сваёй іміграцыйнай дакументацыі, звярніцеся даПамежнае агенцтва Вялікабрытаніі
Грамадзяне ЕС/ЕЭЗ з іншых краін маюць права быць валанцёрамі, калі яны маюць адзін з наступных статусаў:
-
Папярэдне ўрэгуляваны статус
-
Стан аселасці
Статус візы, які дазваляе валанцёрства (як паказана наСайт NCVO
Частыя пытанні
Will volunteering help me get a job?
Around 30% of our volunteers who leave Citizens Advice Stevenage go on to paid employment. Local Citizens Advice volunteering provides skills and experience that is valued by many employers
How much time do i need to give?
We require you to 8 hours per week. This can be one full day or, preferably, two half days. Our advice sessions run from 10am-1pm in the morning and 1pm-4pm in the afternoon.
Our longest standing volunteer to date has been with us for nineteen years!
What support will I get?
All of our volunteers are supported and supervised throughout their time at Citizens Advice Stevenage. When you join us you will get more details about who is supporting you day to day.
If you are an adviser, there is an Advice Quality Supervisor on duty at each advice session to guide and support you. We make sure that you're not put in situations that are beyond your abilities.
What will I get out of a career with Citizens Advice?
All our volunteers get something different from their volunteering experience. Some of the most common benefits reported are:
-
making a positive difference to peoples' lives
-
receiving high quality training
-
getting invaluable work experience
-
developing new skills such as communication, problem solving, analytical skills, IT etc.
-
improving self esteem, confidence and wellbeing
-
meeting new people from a range of backgrounds
-
making friends
Do you provide training?
All volunteers receive an induction when joining their local Citizens Advice and all receive comprehensive, free, high quality training. This training may consist of working through study packs, online training, face-to-face courses and observing advisers or other volunteers and staff in their roles.
Will I get my expenses paid?
We will reimburse reasonable travel to and from training sessions, and travel to and from the office for your volunteering shift and other out-of-pocket expenses. We will let you know during the recruitment process, what expenses we can reimburse

